マーケティングの世界は常に変化を続けており、企業が成果を上げるためには時代に合った手法の選択が欠かせません。現在ではテレビCMやチラシといった従来の手法に加え、SNS運用やデジタル広告なども普及し、その選択肢は多様化しています。
今回の記事では、「マーケティング手法」をテーマに、定番の手法から最新トレンドまでを紹介します。それぞれの特徴を知りたい方や、自社の課題や目標に最適な手法をお探しの方はぜひ参考にしてください。
マーケティング手法一覧
それでは早速、主なマーケティング手法やその特徴を解説していきます。
オフラインの手法
インターネットを介さずに行う従来型の手法を指します。直接的な接触を通して信頼関係を築きやすいのが特徴です。
テレビ・ラジオ・新聞広告
マスメディアを活用した広告は、依然として定番の手法です。広範囲にアプローチできる一方で、費用が高額になりやすい傾向があります。ブランド認知の拡大や新商品の発売時など、大規模なプロモーションに適しています。
チラシ・はがき
地域を絞ったマーケティングに効果的で、特定のエリアやターゲット層にダイレクトに情報を届けられます。紙媒体による視覚的訴求力が強く、購買意欲を高めるクーポンなどとの併用も有効です。
イベント・展示会
実際に顧客と対面し、製品やサービスの魅力を直接伝えられる場です。体験を通して商品理解を深めてもらえるため、BtoB企業でも重視されています。アンケートや名刺交換によるリード獲得にもつながります。
交通広告・屋外広告
駅構内や電車内、街頭看板などに掲示する広告は、日常生活の中で自然に目に触れやすく、高い視認性が魅力です。キャッチコピーなどを用いて訴求することで、よりブランド認知向上が期待できます。
オンラインの手法
インターネットを活用して顧客との接点を生み出し、購買や問い合わせにつなげる手法で、データを活用して効果を可視化しやすいのが特徴です。
SEO（検索エンジン最適化）
自社サイトを検索結果で上位に表示させるための取り組みです。キーワード選定、コンテンツ制作、内部リンク最適化などを行うことで、中長期的に安定した集客を見込めるのが魅力です。
MEO（マップエンジン最適化）
Googleマップ上での検索結果において自社店舗を上位表示させる施策です。「地域＋業種」などのキーワードで検索した際に表示される位置情報型の検索に強く、飲食店、美容院、クリニックなど地域密着型ビジネスに効果的です。
リスティング広告（検索連動型広告）
GoogleやYahoo!などの検索結果に表示される広告で、クリック課金制が一般的です。短期間で効果を得やすく、特定のキーワードを狙って出稿できるため、購買意欲の高い層に効率的にリーチできます。
SNSマーケティング
X（旧Twitter）やInstagram、TikTokなどを活用し、ユーザーとのコミュニケーションを通じてブランド認知を高める手法です。拡散力が高く、トレンドとの親和性が強い点が特徴です。
コンテンツマーケティング
ブログ記事、動画、ホワイトペーパーなどを通じて、顧客の課題解決に役立つ情報を発信する手法です。即効性は低いものの、企業の専門性や信頼性を高め、見込み客との関係構築に有効です。
メールマーケティング
顧客に対して定期的に情報を発信し、購買や再来訪を促す方法です。顧客の属性や行動履歴に合わせて配信内容を変える「パーソナライズド配信」によって、高い反応率を得られます。
その他
オフライン・オンラインのどちらにも分類しにくいマーケティング手法もあります。
オムニチャネルマーケティング
実店舗・ECサイト・SNS・アプリなどをシームレスにつなぎ、どのチャネルでも同じ購買体験を提供する仕組みです。小売業やアパレル業界で特に注目されています。
データドリブンマーケティング
顧客データや購買履歴、行動分析などのビッグデータを活用して戦略を立てる方法です。データに基づいて意思決定を行うため、無駄のない施策を打てるのが特徴です。
CRM（顧客関係管理）マーケティング
既存顧客との関係を深め、リピート率を高めるためのマーケティング手法です。顧客の属性や購買履歴をもとに、最適なタイミングで最適な情報を届けられます。
マーケティング手法の最新トレンドは？
近年のマーケティング分野では、AI（人工知能）の導入が急速に進んでいます。AIは、膨大なデータを短時間で分析し、顧客の興味や行動パターンを高精度に予測できるため、マーケティング施策の最適化が可能です。
AIによるパーソナライズド広告では、ユーザー一人ひとりの検索履歴や購買履歴をもとに、最適なタイミングで広告を自動配信することが可能です。また、チャットボットや自動応答システムを活用すれば、顧客対応の効率化と満足度向上を同時に実現できます。
SAI（サイ）について
弊社が提供しているSAI（サイ）は、AIを活用してマーケティングプロセス全体を効率化・高度化する次世代型の分析・戦略支援サービスです。従来は多くの時間とコストを要していた「情報収集」「データ分析」「仮説立案」といった工程を自動化し、より精度の高いデータに基づいた戦略設計を提供するソリューションです。
AIが膨大な市場データを解析し、課題抽出から戦略仮説の構築までを高速で行うため、従来4週間以上かかっていたプロセスもおよそ2週間程度に短縮可能。戦略設計のスピードと質を同時に高めながら、人的・時間的コストを大幅に削減できます。
さらに、戦略立案にとどまらず、実行フェーズにおけるサポートも可能で、調査から施策運用までを一貫して支援している点が大きな特徴です。マーケティングをデータドリブンで加速させたい場合にはぜひ詳細をご覧ください。
マーケティング手法をチェック
マーケティング手法は、時代やテクノロジーの進化とともに多様化しています。オフライン・オンラインそれぞれに強みがあり、自社の目的やターゲットに合わせて最適な手法を選ぶことが重要です。
近年はAIを活用したデータ分析や自動化によって、より精度の高い戦略立案が可能になっています。状況に応じて複数の手法を組み合わせることで、効果的なマーケティング活動を実現できるでしょう。
